Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Unsere Verpflichtung

Glen Dimplex UK Limited setzt sich dafür ein, dass unsere Website unter shopdimplex.com für alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zugänglich ist. Wir streben an, den Standard der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA zu erfüllen.

2. Technische Spezifikationen

Unsere Website basiert auf Shopify, das mit Fokus auf Barrierefreiheit entwickelt wurde. Die Website nutzt HTML, CSS und JavaScript zur Einhaltung der WCAG 2.1.

3. Bekannte Probleme und Verbesserungen

Wir arbeiten aktiv daran, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern. Sollten Sie auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@shopdimplex.com; wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und das Problem zu beheben.

4. Feedback und Kontakt

Wir freuen uns über Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, bitte:

  • Senden Sie uns eine E-Mail an support@shopdimplex.com
  • Nutzen Sie das Kontaktformular oder den Live-Chat auf unserer Kontaktseite

Wir bemühen uns, auf Feedback zur Barrierefreiheit innerhalb von 5 Arbeitstagen zu reagieren.

5. Formelle Beschwerden

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie den Equality Advisory and Support Service (EASS) kontaktieren:

6. Datum der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 2. Juni 2025 erstellt und wird jährlich überprüft.

2 Jahre Garantie

Alle Dimplex Produkte haben 2 Jahre Garantie. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

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