Hinweise zu Kundenbewertungen

Auf unserer Website zeigen wir Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden. Hier erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie wir mit ihnen umgehen.

Produktbewertungen (Bazaarvoice)

Nach einem Kauf laden wir Sie per E-Mail ein, das gekaufte Produkt zu bewerten. Diese Bewertungen sind als verifizierter Kauf gekennzeichnet.
Bewertungen können auch ohne Einladung abgegeben werden. Bei diesen Bewertungen prüfen wir nicht, ob die Person das Produkt gekauft oder genutzt hat. Sie sind nicht als verifizierter Kauf gekennzeichnet.
Wir zeigen Bewertungen aus allen Ländern, in denen das Produkt verkauft wird, auch Bewertungen in englischer Sprache.

Shop-Bewertungen (Trustpilot)

Nach einem Kauf laden wir Sie ein, unseren Shop auf Trustpilot zu bewerten. Diese Bewertungen sind als verifiziert gekennzeichnet.
Auf Trustpilot kann jede Person eine Bewertung abgeben. Nicht eingeladene Bewertungen werden nicht auf einen Kauf geprüft.

Umgang mit Bewertungen

Wir veröffentlichen positive und negative Bewertungen gleichermaßen. Bewertungen werden nur entfernt, wenn sie gegen die Richtlinien des jeweiligen Anbieters verstoßen, zum Beispiel bei beleidigenden Inhalten oder personenbezogenen Daten Dritter. Wir bezahlen nicht für Bewertungen und bieten keine Gegenleistung für positive Bewertungen.

Stand: Oktober 2026