Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung gilt für den Online-Shop shopdimplex.de der Glen Dimplex Benelux B.V.. Sie beruht auf dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).
Unsere Dienstleistung
Über shopdimplex.de können Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland Produkte der Marke Dimplex kaufen, insbesondere Heizgeräte, Elektrokamine und Ventilatoren. Sie können Produkte suchen und vergleichen, Produktinformationen und Bewertungen lesen, Produkte in den Warenkorb legen, bestellen und bezahlen sowie ein Kundenkonto anlegen.
So funktioniert der Shop
- Navigation: Über das Hauptmenü und die Suche erreichen Sie alle Produktkategorien.
- Produktseiten: Preis, Lieferzeit, technische Daten und Bewertungen stehen auf der jeweiligen Produktseite.
- Bestellung: Über den Warenkorb gelangen Sie zur Kasse. Der Checkout wird von unserem Shopsystem Shopify bereitgestellt.
- Kundenkonto: Im Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen.
Stand der Vereinbarkeit
Wir gestalten den Shop mit dem Ziel, die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Stufe AA zu erfüllen. Eine vollständige Prüfung der Barrierefreiheit ist geplant. Bis dahin können einzelne Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sein. Das betrifft insbesondere eingebundene Inhalte von Drittanbietern wie Bewertungen, den Produktberater und den Instagram-Feed.
Wir aktualisieren diese Erklärung nach Abschluss der Prüfung.
Barrieren melden
Wenn Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Inhalte in einer anderen Form benötigen, schreiben Sie uns an support@glendimplex.com. Wir antworten so schnell wie möglich.
Marktüberwachungsbehörde
Zuständig für die Überwachung der Barrierefreiheit von Dienstleistungen ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de, Telefon: +49 391 289 230 23.
Stand: Oktober 2026